Våra tjänster & metod

Salamander Sales & Strategy är känt för sin unika träningsmetod. Att få konstruktiv feedback och träna tills du känner dig redo är nyckeln till verklig personlig utveckling.

Det rätta stödpaketet för din organisation avgörs alltid från fall till fall. Salamanders utvecklingstjänster är modulära, vilket gör det enkelt att hitta rätt kombination och prioritetsordning för utvecklingsstegen och därigenom maximera projektets effektivitet. Alla övningar är baserade på kundens verkliga arbetsmiljö.

Salamanders kvalitet är garanterad. Vi lovar att du kommer att vara nöjd – annars behöver du inte betala för tjänsterna.

Utveckling av försäljning och kundupplevelse

Utvecklingen av försäljning och kundupplevelse fokuserar på att stärka varje steg i kundresan – från första kontakten till lojalitet efter köp. Genom att kombinera moderna sociala förhandlingstekniker med djup förståelse för kundpsykologi hjälper vi försäljningsteam att skapa bättre och mer effektiva kundrelationer. Våra skräddarsydda utbildningsmetoder inkluderar lösningsfokuserad försäljning, försäljningspsykologi i praktiken samt presentationsmetoder med hög genomslagskraft. Vi stärker även försäljningschefer genom praktiska coachingworkshops och förbättrar frontlinjens prestation med heltäckande kundserviceträning. Denna integrerade metod säkerställer att försäljningsteam inte bara stänger fler affärer, utan också levererar enastående kundupplevelser som bygger långsiktiga relationer.

Starkt stöd från mjukvara och partners

Vi erbjuder omfattande stöd för partners och mjukvara för att säkerställa smidigt samarbete och hög prestanda i hela din försäljningsorganisation. Våra tjänster inkluderar full hjälp med implementering, integration och optimering av viktiga försäljnings- och kundhanteringsverktyg, som CRM-plattformar och analysverktyg. Parallellt stödjer vi dina strategiska partners – återförsäljare, distributörer och teknologiallianser – genom skräddarsydd onboarding, teknisk utbildning och kontinuerlig support. Denna dubbla fokus säkerställer att både din digitala infrastruktur och externa samarbetspartner är helt anpassade till din försäljningsstrategi, vilket bidrar till ökad effektivitet, konsekvens och tillväxt i alla kundkontakter.

Våra kärnpartners:

  • Minda
  • Intergalactic Solutions
  • Mangoes

Transformationellt ledarskap

Ledarskapsprocesser hjälper organisationer att samordna människor, processer och prestationer för hållbar tillväxt. De utgör den grundläggande uppsättningen verktyg, strategier och rådgivning som driver både organisatorisk prestation och ledarskapets effektivitet. Precis som en växellåda ger kraft åt ett fordon genom att växla i rätt moment, säkerställer denna modell att företaget fungerar på toppnivå inom viktiga områden. Våra tjänster omfattar företagsstrategi, analys av försäljningseffektivitet samt expertplanering inom målgruppsanpassning, belöningssystem och CRM. Vi ger även vägledning kring omstrukturering av försäljningsorganisationer samt optimering av rekryteringstester och internutbildning.

Effektivitetsanalys med flera perspektiv

Genom att använda flera olika perspektiv, eller ”linser”, får vi en mer heltäckande och handlingskraftig förståelse för effektiviteten. När vi analyserar försäljnings- eller organisatorisk effektivitet hjälper dessa linser oss att bryta ner komplexa system i hanterbara delar. Här är några av de vanligaste perspektiven i vår effektivitetsanalys:

  1. Kvalitetsperspektivet – Granskning av processen från prospektering till kam-verksamhet.
  2. Kvantitetsperspektivet – Förstå orsakerna bakom variationer.
  3. Kundupplevelseperspektivet – Djupgående analys av vunna och förlorade ärenden samt grundorsaker.
  4. Lean-tidsstyrningsperspektivet – Bedömning och förbättring av tidsanvändning och effektivitet.
  5. Ledarskapsperspektivet – Analys av hur ledningspraxis påverkar resultat.

Rekrytering & introduktion

Hur attraherar du de bästa talangerna till ditt team? En välfungerande rekryterings- och introduktionsprocess är avgörande för att bygga en framgångsrik organisation. Genom att kombinera avancerade profilverktyg med praktisk träning för de ledare som ansvarar för rekrytering har vi hjälpt våra kunder att minska kostnaderna och öka lönsamheten betydligt. En stark rekryterings- och introduktionsprocess ger ditt företag en stabil grund för hållbar tillväxt.

…och mycket mer!

Fusioner och förvärv

Vi stödjer organisationer vid företagsåtgärder såsom fusioner och förvärv, avknoppningar, marknadsexpansioner eller interna omstruktureringar. Vi hjälper till att samordna system, omskola personal, revidera försäljningsstrukturer och uppdatera serviceprocesser – för att säkerställa smidig förändring samtidigt som tillväxt och kundförtroende bibehålls.

Belöningssystem

Vår metod för belöningssystem säkerställer att incitamentsstrukturer är i linje med strategiska försäljningsmål och motiverar rätt beteenden i teamen. Vi utvärderar befintliga ersättningsmodeller, identifierar prestationsdrivare och designar tydliga, skalbara ramverk som främjar ansvarstagande och resultat.

Personlig coaching

Våra tjänster bygger på en praktisk träningsmetod där fokus ligger på tillämpning i verkliga situationer, snarare än teori. Vi betonar engagemang genom live problemlösning och coaching i arbetet. Detta säkerställer att lärandet sker i rätt kontext och att individer och team internaliserar färdigheter genom aktivt deltagande och omedelbar användning, vilket leder till verklig förändring och mätbara resultat.

Strategisk utveckling

Vi arbetar nära dig för att analysera marknadsläget, bedöma styrkor och svagheter samt upptäcka tillväxtmöjligheter. Genom tydliga mål och handlingsplaner säkerställer vi att alla insatser – inom försäljning och verksamhet – är i linje med din övergripande vision. Vi erbjuder också kontinuerlig uppföljning och anpassning för att strategin ska vara flexibel och lyhörd för förändringar på marknaden. Vårt praktiska arbetssätt ger dig en tydlig vägkarta till framgång, med både kortsiktiga effekter och hållbar långsiktig tillväxt.

Referenser

Under de senaste 25 åren har vi utbildat över 25 000 personer. Vi verkar över hela världen och talar 5 språk. Utforska kartan nedan för att se några av platserna där vi har jobbat.

Redo att sätta igång katalysen?

Du är bara ett steg från att starta transformationen. Oavsett om du har en fråga, en idé – eller om du är redo att köra igång – vill vi gärna höra från dig. Kontakta oss för att starta samtalet. Låt oss förvandla strategi till verklig handling – och handling till resultat.