Palvelumme

Salamander Sales & Strategy tunnetaan ainutlaatuisesta käytännönläheisestä valmennusmetodistaan. Rakentava palaute sekä tavoitteellinen ja yksilöllinen ovat avaimet henkilökohtaiseen kehittymiseen, joka todella kantaa pitkälle.
 
Organisaatiollesi sopiva kasvupaketti valitaan aina tapauskohtaisesti. Salamanderin kehittämis- ja valmennuspalvelut rakennetaan osa kerrallaan. Oikea yhdistelmä juuri teidän tarpeisiinne sopivia palveluita ja valmennusmenetelmiä maksimoi projektin tulokset. Kaikki valmennuksissa käytettävät harjoitukset perustuvat asiakkaan todellisiin työtilanteisiin.
 
Salamander-laatu on taattu. Lupaamme, että olet tyytyväinen. Ellet ole, et ole velvollinen maksamaan palveluista.

Myynnin ja asiakaskokemuksen kehittäminen

Kehitämme myyntiä ja asiakaskokemusta kokonaisvaltaisesti läpi koko asiakaspolun. Valmennamme myyntitiimejä toimimaan tehokkaasti aina ensikontaktista asiakastyytyväisyyden varmistamiseen. Yhdistämällä modernit vuorovaikutustaidot ja syvällisen asiakaspsykologian osaamisen autamme myyntitiimejä luomaan merkityksellisempiä ja vaikuttavampia asiakaskohtaamisia.

Räätälöidyt koulutusmenetelmämme sisältävät myynnin parhaat käytännöt, myyntipsykologian soveltamista käytännössä sekä tehokkaat esiintymis- ja vaikuttamisharjoitukset. Valmennamme myös myynnin esihenkilöitä käytännönläheisissä työpajoissa ja vahvistamme asiakaspalvelun tasoa kokonaisvaltaisella koulutuksella. Tämä kehitysmalli auttaa myyntitiimejä kasvattamaan kauppojen määrää, ja luomaan onnistuneita asiakaskokemuksia ja rakentamaan kestäviä asiakassuhteita.

Vahva ohjelmistotuki ja kumppaniverkosto

Tarjoamme kattavan ohjelmistotuen ja kumppaniverkoston, joiden avulla myyntiprosessi toimii saumattomasti ja tuottavasti. Palveluihimme sisältyy alusta loppuun jatkuva tuki keskeisten myynnin ja asiakkuudenhallinnan järjestelmien, kuten CRM- ja analytiikkatyökalujen, käyttöönottoon, integrointiin ja optimointiin.

Tuemme myös kumppaneitasi – jälleenmyyjiä, jakelijoita ja teknologiatoimijoita – tarjoamalla käytännön koulutusta ja tukea. Näin varmistamme, että kaikki toimivat yhtenäisesti myyntistrategiasi mukaisesti ja tukevat organisaatiosi kasvua.

Kumppaneitamme:

  • Minda
  • Intergalactic Solutions
  • Mangoes

Johtamistaitojen kehittäminen

Salamanderin Transformational Leadership Gearbox on konsepti, jonka olemme luoneet johtamistaitojen kehittämiseksi. Tämä työkalupakki auttaa organisaatiotasi yhdistämään ihmiset, prosessit ja suorituskyvyn kestävän kasvun tueksi. Kokonaisuus sisältää selkeitä strategioita, käytännön työkaluja ja asiantuntijatukea – juuri oikealla vaihteella, oikeaan aikaan.

Palvelukokonaisuus kattaa mm. yritysstrategian sparrauksen, myynnin tehokkuusanalyysin sekä asiantuntija-avun kohdentamiseen, palkitsemiseen ja CRM-järjestelmien hyödyntämiseen. Lisäksi autamme myyntiorganisaation rakenteen uudistamisessa, rekrytoinnin arviointikäytäntöjen kehittämisessä ja sisäisten koulutusten tehostamisessa.

Organisaation toimintamallien ja tehokkuuden analysointi

Useiden eri näkökulmien hyödyntäminen tuo kokonaisvaltaisemman ja käytännönläheisemmän ymmärryksen organisaation tehokkuudesta. Kun analysoimme myynnin tai organisaation suorituskykyä, pilkomme monimutkaiset kokonaisuudet hallittaviin osiin. Alla on esimerkkejä tehokkuusanalyysissämme läpikäytävistä osa-alueista:
 
  1. Myyntiprosessin laatu – Arvio koko myyntiprosessista aina ensikontaktista asiakassuhteen ylläpitoon.

  2. KPI-mittarit – Tulosten vaihtelun syiden ymmärtäminen.

  3. Asiakaskokemus – Voitettujen ja hävittyjen asiakastapausten juurisyiden tarkastelu.

  4. Ajankäyttö – Tehokkuuden arviointi ja kehittäminen ajankäytön näkökulmasta.

  5. Johtaminen – Johtamiskäytäntöjen vaikutusten analysointi.

Rekrytointiprosessiin liittyvät valmennukset

Miten saat parhaat pelaajat tiimiisi? Vahva rekrytointi- ja perehdytysprosessi on keskeinen osa menestyvän organisaation rakentamista. Yhdistämällä kehittyneet profilointityökalut ja käytännönläheisen valmennuksen rekrytoinnista vastaaville esihenkilöille, olemme auttaneet asiakasorganisaatioitamme vähentämään kustannuksia ja parantamaan kannattavuutta merkittävästi. Hyvin toteutettu rekrytointi ja sujuva perehdytys varmistavat, että organisaatiosi on vahvalla pohjalla kestävää kasvua varten.

Muut palvelut

Yritysjärjestelyt ja strategiset muutokset

Tuemme organisaatioita erilaisten strategisten muutosten ja järjestelyiden läpiviennissä. Näitä voivat olla esimerkiksi yritysostot ja -fuusiot, yhtiöjaot, markkina-alueen laajennukset tai sisäiset uudelleenorganisoinnit. Autamme järjestelmien yhtenäistämisessä, henkilöstön uudelleenkouluttamisessa, myyntirakenteiden päivittämisessä ja palveluprosessien uudistamisessa. Me varmistamme, että muutos sujuu hallitusti ja kasvu sekä asiakaskokemus säilyvät vahvoina.

Palkitsemisjärjestelmät

Palkitsemisen tulee ohjata oikeanlaista toimintaa. Varmistamme, että palkitsemismallit tukevat myynnin strategisia tavoitteita ja motivoivat tiimejä tuloksellisesti. Arvioimme nykyiset kannustinjärjestelmät, tunnistamme keskeiset suorituskykytekijät ja rakennamme selkeät, skaalautuvat palkitsemisrakenteet, jotka lisäävät vastuullisuutta ja vauhdittavat tuloksia.

Henkilökohtainen valmennus

Valmennuksemme perustuu käytännön tekemiseen. Emme keskity teoriaan, vaan todellisiin tilanteisiin ja työssä oppimiseen. Yhdessä ratkaistut arjen haasteet ja henkilökohtainen sparraus takaavat, että opitut taidot sisäistetään aidosti, ja että muutos näkyy selvästi tuloksissa.

Strateginen kehittäminen

Työskentelemme tiiviisti kanssasi analysoidaksemme markkinatilannetta, tunnistaaksemme vahvuudet ja kehityskohteet sekä löytääksemme uudet kasvun mahdollisuudet. Selkeän tavoitteenasettelun ja käytännönläheisen suunnittelun avulla varmistamme, että kaikki toiminnot etenevät yhteisen vision mukaisesti, aina myynnistä operatiiviseen johtamiseen. Tarjoamme jatkuvaa seurantaa ja aktiivista mukauttamista, jotta strategiasi pysyy joustavana ja ajan tasalla. Toimintatapamme antaa sinulle konkreettisen ja vaikuttavan etenemissuunnitelman, joka tuo tulosta sekä lyhyellä että pitkällä aikavälillä.

Referenssit

Viimeisen 25 vuoden aikana olemme valmentaneet yli 25 000 ihmistä. Toimimme ympäri maailmaa ja puhumme viittä eri kieltä.

Valmis käynnistämään muutoksen?

Onko sinulla kysymys, idea tai haluatko vauhdittaa organisaatiosi kasvua? Me haluamme kuulla sinusta. Ota yhteyttä – viedään strategia käytäntöön ja tehdään tuloksia yhdessä!